Los códigos QR son cada vez más comunes y su uso aumenta año tras año. Pero, ¿qué cifras hay detrás de este crecimiento y cómo cambian de un país a otro?
En Asia, y especialmente en China, los QR están por todas partes: gracias al fuerte empuje de la aplicación WeChat, el cuadrado mágico se ha convertido en un elemento de uso común para pagos, visitas a sitios web, interacciones sin contacto y mucho más. Sin embargo, las cosas también están cambiando fuera de China, sobre todo para nosotros en Europa y nuestros amigos estadounidenses.
Código QR: Estadísticas de uso
Un informe de Statista en 2019 estimó que 11 millones de hogares estadounidenses escanearían un código QR en 2020, mientras que en 2018 solo fueron 9,78 millones, mientras que en 2019 en Europa entre el 25 % y el 30 % de la población utilizaba habitualmente códigos QR. En este escenario, Italia ocupa el tercer lugar de Europa en el uso de esta tecnología.
Luego vino la pandemia. Sabemos cómo nos ha cambiado la vida 2020 (y 2021 no parece darnos tregua), pero esta convulsión también ha tenido un fuerte efecto en el uso de los códigos QR: las últimas estadísticas nos dicen que en Europa y Reino Unido el 82% de la población sabe escanear un código QR, y más del 40% de la población lo hace semanalmente.
No me extraña. Cualquiera que haya cenado en un restaurante desde que estalló la pandemia sabe que ahora es necesario saber escanear un código QR, aunque sólo sea para leer el menú digital. Este factor, aunque nacido de un contexto trágico, ha permitido que el marketing con códigos QR alcance nuevos niveles de eficacia.
Demografía del código QR
Pero, ¿quién escanea los códigos QR? ¿Cómo varía este hábito con la edad? A continuación vemos los datos de un estudio realizado en 2015 por Scanlife:
En primer lugar, vemos un porcentaje menor entre los más jóvenes, lo que puede parecernos extraño: ¡los jóvenes se manejan mejor con la tecnología! Pero esta cifra revela un dato crucial: son los adultos, responsables de las compras personales o familiares, quienes escanean los códigos QR. De hecho, los estudios demuestran que la mayoría de los usuarios tienen entre 24 y 54 años, y que el mayor uso se da entre los 34 y los 44 años: si su base de clientes se encuentra en este grupo de edad, debería plantearse utilizar los QR aún más seriamente en su estrategia de comunicación.
Si los códigos QR le interesan y quiere saber más, siga a QualityChain en nuestros canales sociales.
¡Nos vemos anon!
Acerca de QualityChain
QualityChain ayuda a las PYME alimentarias italianas a transformar sus productos de simples expositores a verdaderas experiencias digitales que realzan su singularidad. QualityChain es un espacio transparente, a sólo un smartphone de distancia, en el que compartir con los consumidores la historia y los valores de los pequeños productores italianos, un escaparate desde el que observar las hábiles manos que trabajan la tierra, el vino, el pan y todo lo bueno que producen nuestras empresas.
¿Quiere saber más sobre QualityChain?
Visite https://qualitychain.ch o escríbanos a [email protected]
